積分使用手冊
孚可科技（上海）有限公司（簡稱：孚可科技）關于積分的說明、取得、使用等，制定如下的積分用戶使用手冊。
一、什么是孚可科技商城積分
積分是孚可科技對網站會員（協議客戶除外）的一種回饋，網站會員（協議客戶除外）可通過賬戶注冊、購買產品消費、相關積分活動等方式獲得積分，可在積分商城使用積分兌換禮品或進行訂單金額抵扣。
二、積分有效期
孚可科技積分有效期為至取得積分日起的五年內有效，逾期將失效清除，失效時間為次年當日零點。具體積分有效期規則由孚可科技制定并擁有最終解釋權。
三、積分獲取方式
1. 新用戶注冊：新用戶注冊成功即送500積分。
2. 消費積分：非積分促銷活動期間，用戶在孚可科技購買產品或服務（特價產品除外），每消費1元，即可獲得1積分。
3. 活動積分：孚可科技將在網站不定期推送相應的積分活動，屆時請以官網展示的活動規則為準。
四、積分查詢方式
用戶登錄孚可科技網站，在“會員中心-我的積分”中可查詢您的積分情況
五、積分使用規則
1. 孚可科技積分商城提供可用于積分兌換的禮品，禮品受商品數量限制等因素而隨時進行調整，具體禮品信息請以實際發貨為準，部分禮品顏色、花色隨機發送。
2. 孚可科技積分也可用于本網站會員余額充值，每100積分=1元人民幣，余額可在訂單支付時抵扣訂單金額。
3. 孚可科技積分以100為最小單位進行抵扣或者兌換。
4. 孚可科技積分不可直接兌換現金。
5. 積分商城內通過積分兌換的禮品，若訂單中僅包含積分商城禮品訂單，不收取運費；若訂單同時包含官網試劑產品或耗材、檢測服務等其他項目，運費按照產品運費規則進行收取；若訂單僅包含檢測服務項目，不收取運費。
6. 孚可科技積分僅可在本網站使用，如用戶帳號注銷，將取消該帳號內剩余積分相關使用權益。
7. 作為回饋，僅限獲取積分的用戶使用，不可轉贈。
六、禮品配送及售后問題：
1. 成功兌換的積分禮品，通常在用戶提出兌換申請后的5個工作日內進行訂單處理和配送服務。
2. 如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由兌換人自行負責。
3. 積分商城禮品，當商品出現質量等非人為問題且用戶有退換貨需求時（收到貨品3天內），可聯系客服，進行相關禮品（同一種禮品或同等價值的禮品）的退換貨咨詢。
4. 商品在簽收后，正常使用過程中出現質量問題，如在保修期內請用戶根據商品保修卡或說明書等相關資料所標明的方式直接與廠家或維修站聯系。
八、隱私保護
1. 尊重并保護用戶信息資源的隱私性是孚可科技的一貫原則，我們將會采取合理的措施保護用戶的信息資源，除法律或政府要求或用戶同意等原因外，不向任何第三方公開、透露用戶信息資源，同時用戶應自行承擔因此可能產生的任何風險，孚可科技對此不予負責。
2. 在不泄露單個用戶隱私資料的前提下，阿拉丁有權對整個用戶數據庫進行技術分析并對已進行分析、整理后的用戶數據庫進行商業上的利用。盡管孚可科技對用戶的隱私權保護做了極大的努力，但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。
九、免責條款
1. 孚可科技積分作為對會員的一種回饋，屬于商家贈予客戶的虛擬財產，本身不含有任何價值，在特定范圍內存在價值屬性（具體范圍參考本手冊第五條第5、第6點）。
2. 積分在使用時，以登錄網站的賬號密碼為準，因此請妥善保管您的賬號密碼，如因用戶賬號被盜所產生的一切法律責任與糾紛與孚可科技無關。
3. 如出現網站賬號丟失、積分被盜等情況，請盡快找回密碼。當用戶找回賬號密碼后如禮品還未寄送，可予以凍結寄送，返還積分。如積分兌換的禮品已寄送或參與活動等，將無法返還積分，責任自負。
4. 在適用法律允許的最大范圍內，孚可科技并不擔保積分商城提供的服務不會被中斷，并且對服務的及時性、安全性，以及信息是否能準確、及時、順利地傳輸均不作任何擔保。
十、附則
1. 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
2. 本協議任何條款的部分或全部無效者，不影響其它條款的效力。
3. 如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均應向孚可科技所在地法院提起訴訟。
4. 如果用戶登錄本網站，意味著用戶將遵守以上規則，并完全服從于孚可科技的關于積分使用的規則。
